Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
ARS Solutions GmbH
Königswall 8
45657 Recklinghausen
Handelsregister: HRB 18242
Registergericht: Amtsgericht Recklinghausen
Vertreten durch:
Ali Arslan
Kontakt
Telefon: 0175 7444 024
E-Mail: info@ars-solutions.de
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ARS Solutions GmbH
Königswall 8
45657 Recklinghausen
Telefon: 0175 7444 024
E-Mail: info@ars-solutions.de
Web: www.ars-solutions.de
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der ARS Solutions GmbH
(nachfolgend „ARS“) und ihren Kunden über Dienstleistungen, insbesondere in folgenden Bereichen:
Gebäudereinigung und Unterhaltsreinigung
Glas- und Fensterreinigung
Maschinen-, Anlagen- und Sonderreinigungen
Winterdienst (Räum- und Streuarbeiten)
Innerbetriebliche Transporte und Lagertätigkeiten
Bereitstellung und Einsatz von Fahr- und Bedienpersonal
Sicherungs- und Unterstützungsleistungen im Gleisbau und Bahnverkehr
Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ARS diesen nicht ausdrücklich widerspricht.
Abweichungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung durch ARS.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots durch den Kunden,
schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung durch ARS oder
tatsächliche Inanspruchnahme der Leistungen durch den Kunden.
Mündliche Nebenabreden, Zusagen oder Änderungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
§ 3 Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten
Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder Leistungsverzeichnis von ARS.
Leistungsänderungen oder Zusatzleistungen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung.
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Genehmigungen und Mitwirkungen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund fehlender oder fehlerhafter Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung nach tatsächlich erbrachter Leistung.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist ARS berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahn- und Bearbeitungskosten geltend zu machen.
ARS behält sich vor, weitere Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen.
§ 5 Stornierung / Nichtdurchführung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 5 Werktage vor Leistungsbeginn möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichtdurchführung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, ist ARS berechtigt, eine pauschale Entschädigung von bis zu 50 % des vereinbarten Auftragswertes zu verlangen, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.
§ 6 Haftung
ARS haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ARS ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Produktionsausfall, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt, sofern gesetzlich zulässig.
§ 7 Mängelanzeige und Schadensmeldung
Offensichtliche Mängel oder Schäden sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.
Unterbleibt die fristgerechte Anzeige, gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von ARS.
Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsdurchführung verarbeitet und nur weitergegeben, sofern dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Recklinghausen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.